PADEL IQ

Privacidad

Actualizada el 10 de septiembre de 2026

Lo esencial, en tres frases

Unas cámaras instaladas en la cancha graban el partido para poder medir cómo jugaste. La grabación completa se queda en una computadora del propio club y no se sube a internet. A tu cuenta llegan tus números, tu mapa de calor y unos clips cortos de las mejores jugadas.

Qué guardamos de ti

  • Tu correo y tu nombre, para tener cuenta y que el análisis sea tuyo.
  • Tus números de cada partido: metros recorridos, velocidades, dónde estuviste en la cancha, golpes y su tipo.
  • Tu mapa de calor y clips cortos de jugadas del partido.
  • Los análisis que te entregue un analizador: lo que anotó de tu partido (golpes, zonas, actitud, errores y comentarios) o, en los anteriores, el PDF; junto con su autor y fechas de entrega o actualización.
  • El identificador de tu teléfono, solo si aceptaste los avisos, para poder mandártelos.
  • Si los avisos se pudieron activar o no, y en qué paso falló. Es para poder decirte por qué no te llegó uno; se guarda aunque digas que no a los avisos.

No pedimos tu teléfono, ni tu dirección, ni datos de pago. No hay publicidad y no te rastreamos.

El vídeo, con detalle

Es lo más delicado y por eso va aparte. La grabación completa del partido —los archivos grandes, de las cámaras— nunca sale de la computadora del club: ahí se analiza y ahí se queda, y el club la borra pasado un tiempo.

Lo que sí sale son clips de pocos segundos de las jugadas destacadas, para que puedas verlos en tu cuenta. Van sin sonido a propósito: el audio recogería conversaciones de gente que no dio permiso.

En esos clips pueden aparecer las otras tres personas de la cancha, igual que tú apareces en los suyos. Al escanear el QR aceptas por ti. Si alguno de tus compañeros no traía el teléfono, quien hizo el check-in pudo apuntarlo con su nombre para guardarle el sitio: a esa persona no se le entrega nada hasta que entre a su cuenta y lo acepte ella misma. Y si alguien no quiere aparecer, que nos escriba y lo sacamos.

Si hay menores

En un club juegan niños. Si eres menor de edad, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor antes de hacer check-in — es lo que aceptas al marcar la casilla. Si eres su tutor y quieres que borremos todo lo de un menor, escríbenos y lo hacemos sin pedir explicaciones.

Quién ve tus datos

  • Tú, en tu cuenta.
  • Tu entrenador, solo si tú aceptaste su invitación. Puedes quitarle el acceso cuando quieras, desde tu perfil.
  • Un analizador que tú autorices puede ver tu progreso deportivo y entregarte análisis privados. Antes de que aceptes no ve tus datos. Puedes revocar su acceso cuando quieras: desde ese momento deja de ver tu información y ya no puede entregarte ni corregir análisis.
  • Tu club ve los partidos jugados en sus canchas y, en su panel, el nombre de los jugadores que hicieron check-in.
  • Los demás jugadores de tu club ven tu nombre y tu nota general en el ranking, como tú ves los suyos. No ven tus números de cada partido.

Los análisis que te entregan no son públicos. Solo los puedes abrir tú y, mientras mantengas su autorización, el analizador que los entregó. Si decides revocar el acceso, conservas en tu perfil los análisis que ya recibiste.

No vendemos tus datos ni los compartimos con nadie más.

Borrar tu cuenta

Desde la app: Cuenta → Eliminar mi cuenta. Se borran tu correo, tu nombre, tus avisos y tus vínculos con entrenadores o analizadores, y no podrás volver a entrar. También se borran los análisis que te entregaron analizadores, con sus PDF.

Tus partidos no se destruyen, y conviene entender por qué: un partido de pádel es de cuatro personas, y borrarlo les quitaría el suyo a los otros tres. Lo que desaparece es tu nombre de ellos: quedan números que ya no te identifican.

Los clips sí siguen apareciendo en el informe de tus compañeros, porque en ellos salen los cuatro y son parte de su partido. Si quieres que además borremos los clips donde sales, escríbenos y los quitamos.

Escríbenos

Para cualquier duda, para pedir una copia de tus datos, o para que borremos algo: hola@thepadel-iq.com